Политика возврата

Когда деньги возвращаются полностью

• Объявление отклонено после дополнительной проверки (например, этот объект уже размещён в Сервисе).
• Оплата прошла, но объявление не было опубликовано по технической причине на стороне Сервиса.
• С карты ошибочно списана сумма дважды за один и тот же период.

Когда деньги не возвращаются

• Заказчик сам снял объявление с публикации или отметил его как проданное — оплаченный срок не возвращается.
• Объявление снято за нарушение правил размещения (см. публичную оферту).
• Срок размещения истёк.

Как происходит возврат

• В случаях, когда объявление отклонено Сервисом, возврат оформляется автоматически, без заявления.
• В остальных случаях напишите в поддержку через кнопку «💬 Поддержка» в Telegram-боте или на [заполните в админке], указав номер объявления.
• Деньги возвращаются на ту же карту, с которой была оплата. Срок зачисления зависит от банка, обычно от 3 до 10 рабочих дней.

Контакты

[заполните в админке], тел. [заполните в админке], email [заполните в админке].